Sidimpuanpos.com – Survei nasional PRISMA Research & Strategy menunjukkan mayoritas masyarakat Kabupaten Tapanuli Selatan (Tapsel) puas terhadap kinerja Bupati Gus Irawan Pasaribu dan Wakil Bupati Jafar Syahbuddin Ritonga. Tingkat kepuasan terhadap Bupati mencapai 82 persen, sedangkan Wakil Bupati memperoleh 75,5 persen.
Survei yang dilakukan pada 26 Mei hingga 5 Juni 2026 itu melibatkan 400 responden di seluruh kecamatan di Tapsel, dengan tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error di bawah lima persen.
Direktur Riset PRISMA Research & Strategy, Raditya Offharens, mengatakan tingginya tingkat kepuasan mencerminkan dukungan masyarakat terhadap arah kebijakan pemerintah daerah selama sekitar 16 bulan masa kepemimpinan Gus Irawan dan Jafar Syahbuddin.
Baca Juga : Padangsidimpuan Perkuat Kolaborasi Pembangunan dengan Pemprov Sumut
Selain itu, sebanyak 80,8 persen responden menyatakan puas terhadap program-program unggulan Pemkab Tapsel, sementara 77,8 persen optimistis kepala daerah mampu merealisasikan janji kampanyenya.
Di bidang pelayanan publik, 66,8 persen responden puas terhadap respons pemerintah dalam menangani keluhan masyarakat dan situasi krisis. Kepuasan terhadap layanan perizinan dan administrasi mencapai 70,8 persen, sedangkan transparansi kebijakan serta penyaluran bantuan sosial masing-masing memperoleh penilaian positif sebesar 61,3 persen.
Survei juga mencatat sektor kesehatan menjadi aspek dengan tingkat kepuasan tertinggi, yakni 85,8 persen, disusul fasilitas pendidikan sebesar 71,3 persen. Sementara itu, kepuasan terhadap infrastruktur jalan dan jembatan masih 54,8 persen, serta pengendalian harga kebutuhan pokok sebesar 51,3 persen.
Lihat Juga : Pemko Padangsidimpuan Gencarkan Operasi Sadar PKB
PRISMA juga menemukan sejumlah kendala yang masih dirasakan masyarakat, antara lain prosedur administrasi yang dinilai berbelit, dugaan pungutan liar, minimnya sosialisasi layanan digital, dan kualitas pelayanan petugas yang perlu ditingkatkan.
Menanggapi hasil tersebut, Bupati Gus Irawan Pasaribu mengapresiasi kepercayaan masyarakat dan menegaskan capaian itu menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kinerja. Ia menyatakan pemerintah akan memprioritaskan perbaikan infrastruktur, penyederhanaan birokrasi, pemberantasan pungutan liar, pengendalian harga kebutuhan pokok, serta peningkatan kualitas pelayanan publik demi memenuhi harapan masyarakat.(Galeh)
